Notre  formation  de Réceptionniste

Le réceptionniste est la personne chargée de l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, des réservations, du check in, du check out, du suivi des factures, etc.

Le ou la réceptionniste a également un rôle commercial.

Il ou elle est chargé(e) de vendre les différents services de l’hôtel.

© 2021 par Luc J.G. von FRANCOIS - Institutia Privata CECSEF- B